Instrumento 03 · cotización
El cliente no se va.
La cotización se enfría.
Entre que piden la cotización y que sale, pasa por ventas, por quien valida y por quien pone precio. Tarda días. Para entonces el cliente ya compró con otro. Ajusta tus números y tus supuestos, y ve lo que se enfría al año. Sin correo, sin cotización, sin llamada de ventas.
2 minutos
4 números · 2 supuestos
Sin correo · el número es tuyo
Pipeline que se enfría · anual
Sin correo · el número es tuyo
Cuántas cotizaciones o propuestas mandas al mes.
Lo que vale una cotización típica.
Cuánto tardas en promedio en mandar la cotización.
De cada 100 cotizaciones, cuántas cierras hoy.
Supuestos ajustables · los mueves tú
Los días en que el cliente sigue esperándote antes de comprarle a otro.
Cuántos puntos subiría tu cierre si respondieras dentro de la ventana.
Aproximadamente
$1,728,000
de pipeline que se enfría al año.
Respondes en 6 días y tu ventana es de 3. Esas cotizaciones aterrizan después de que el cliente decide. Si respondieras dentro de la ventana y tu cierre subiera 8 puntos, cerrarías $144,000 más al mes.
La matemática, completa
pipeline mensual = 30 × $60,000 = $1,800,000
respondes en 6 días, ventana de 3 días = fuera de la ventana
cierre a tiempo = 25% + 8 pts = 33%
ingreso adicional mensual = 30 × $60,000 × 8% = $144,000
costo anual del enfriamiento = mensual × 12 = $1,728,000
La ventana de respuesta y el punto de subida son supuestos que tú ajustas arriba, no una curva de conversión que inventamos. Si respondes dentro de la ventana, el costo es cero. Es un estimado de tus números, no un dato de tu CRM.
Por qué esta calculadora no te inventa una curva
Nadie publica cuánto cae tu cierre por cada día que tardas en responder, y no vamos a fingir que sí. Por eso la ventana de respuesta y cuánto sube tu cierre a tiempo son supuestos que mueves tú, arriba, no una decaída escondida. Si respondes dentro de tu ventana, la herramienta te dice que el costo es cero. El estimado sale de tus números y de los supuestos que tú pones.
Cotizar lento casi nunca es de precio. Es de velocidad.
El cliente que llega por nearshoring necesita muchos proveedores, y compra con el que le responde primero. Pierdes trabajo que ya tenías ganado por lentitud, no por caro. El arreglo es que la solicitud entre y salga como cotización el mismo día, con el costo estimado y el inventario ya cargados.
Una persona sigue aprobando todo lo que toca precio.
El agente arma el borrador de la cotización y lo pasa a quien aprueba precio el mismo día. La cotización sale en horas, no en días, antes de que el cliente le marque al siguiente proveedor. Nada sale con un número que una persona no revisó.
Agendar una sesión de operaciónYa tienes el número. Sigue con lo que se atora después de facturar, en la calculadora de cobranza, o puntúa toda la cadena en la autoevaluación de las 7 fugas. Cómo tratamos los datos está en el aviso de privacidad.